1. Παροχή πληροφοριών και ενημέρωσης για υπηρεσίες του Δημοσίου και προγράμματα.
2. Έκδοση εγγράφων και πιστοποιητικών, όπως:
Πιστοποιητικά γέννησης, οικογενειακής κατάστασης, διαμονής
Αντίγραφα ληξιαρχικών πράξεων
Άδειες και βεβαιώσεις διαφόρων τύπων

3. Παράδοση αιτήσεων και παραπομπή σε άλλες δημόσιες υπηρεσίες όταν χρειάζεται.
4. Υποστήριξη πολιτών σε ηλεκτρονικές υπηρεσίες, π.χ. gov.gr, Taxisnet.